Preguntas frecuentes

¿DÓNDE ESTAMOS?

No tenemos tienda física ni punto de retiro, solo funcionamos online con despachos. Sin embargo, puedes encontrar nuestros productos en las tiendas que aparecen aquí. Cada una maneja su stock, valores, empaques y horarios, por lo que pregúntales directamente por aquello que buscas.

Nota: la caja #TuCanciónFavorita solo la encuentras en nuestra tienda online.


¿ENVÍOS?

A todo Chile. En este link encuentras los tiempos de despacho y las condiciones de venta. No realizamos envíos por pagar.


¿MANIVELAS CON CANCIONES A PEDIDO?

No hacemos manivelas con canciones a pedido. ¡Te invitamos a ver nuestra colección completa aquí!


¿QUÉ PASA QUE AÚN NO TENEMOS EL ROMÁNTICO VIAJERO? : (

Todas nuestras manivelas pagan derechos de autor a los creadores de las canciones originales / titulares de los derechos. En el caso de "El romántico viajero", Azul Azul S.A. no ha accedido a otorgarnos la licencia para incorporar este himno a nuestro cancionero. ¡Lo seguiremos intentando!


PARA REGALAR

Nuestras manivelas y el juego Lira la Lira van siempre envueltas para regalar. ¡En nuestro Instagram puedes ver más detalles de sus empaques! ; ) Si necesitas que algún álbum sonoro vaya también envuelto para regalar, por favor solicítalo al realizar tu compra (en la casilla para información adicional).